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抖音美拍再被罚,短视频内容乱象频发进入生死局

时间:2018-06-08 10:47:12    作者:丫丫    来源:搜狐科技

6月1日,网络直播短视频平台”美拍“相关负责人被国家网信办等相关部门联合约谈、严肃批评,并责令全面整改。此次涉及的问题是传播涉未成年人低俗不良信息,破坏网络生态,严重影响青少年身心健康。

“可被采访的各位高层都在抓产品,而且近期都在忙这个,比较重视监管,所以相关的采访提纲里面的问题暂时没有人能回答。”对于蓝鲸TMT针对此次美拍被约谈整改的采访,美拍公关相关负责人作出这样的回复。

早在3月份,美拍便因传播色情、低俗短视频以及未成年直播等违法违规问题被相关部门约谈并对其作出停止更新服务处罚。之所以再次被约谈整改,是因为美拍未能整改到位,企业主体责任缺失,疏于视频内容管理等原因。

继4月份今日头条、快手、抖音、火山小视频、内涵段子等一个个流量巨大的直播短视频平台被相关部门约谈整改、甚至关停后,短视频监管风暴可谓此起彼伏。面对监管,受到处罚的今日头条、快手、美图的CEO们也纷纷发表致歉信进行表态。

6月2日,美图公司创始人兼CEO吴欣鸿发文致歉,美拍具体整改措施是,停止一个月热门频道内容更新、停止半个月直播频道内容更新、在安卓和ios端所有应用商店下架美拍一个月、下线并关闭美拍“校园”频道。

一波未平一波又起。6月6日,短视频平台抖音因“侮辱英烈”事件,再次被依法约谈查处。

直播行业某头部企业创始人对蓝鲸TMT记者表示,“从国家的监管和意识形态来讲,这是一个意识问题,是一个企业价值取向的问题。其实做企业都要有一个主体监管责任,我觉得这是一个必须要遵循的底线,如果有类似的问题,企业须要下决心做一些整改,这有利于行业的整体发展。”

与此同时,多位直播短视频行业内人士表示,监管的加强或将使得本来盈利能力就弱、缺少流量的中小短视频平台加速死亡,行业或将加速洗牌。

越监管越猖狂,博眼球饮鸩止渴

从微博、贴吧、微信等到直播、短视频的发展历程可见,内容的监管从未缺失,而是随着各阶段不同内容形态的发展同步进行。

目前来看,快手、抖音、火山小视频、美拍等短视频平台都被相关部门不止一次地约谈,这对整个直播短视频行业无疑会起到敲山震风险虎的作用,业内人士认为这或许会带来一次大的行业洗牌。

实际上,短视频和直播向来不分家的,越来越多的短视频具有直播功能,同时直播也是非常重要的变现渠道,所以很多短视频平台都在做直播。

直播的传播性并不是很强,但短视频内容不仅丰富有趣,还可以进行二次分享传播,其传递的内容影响力也可能更容易被放大,这使得对违规短视频内容的监管更加重要。

众所周知,无论是短视频还是直播,其商业模式是通过“博眼球”才有更好的流量变现的机会。某直播平台前公关总监昕威(化名)认为:“短视频本身的商业环境导致很多用户被高额收入和打赏吸引过来,但是因为从业者越来越多,在流量的分配上,竞争越来越激烈。坦白将,为了变现导致很多人陆陆续续做出很多出格的行为,一般出问题的内容基本上是为了吸引用户。

前述直播行业头部企业创始人表示:“有一些博眼球的内容会获得短时的流量,但长远来看对企业不利,并不利于企业的长远价值发展。现在的环境下,企业长远发展还是要同有利于和和谐社会和社会主义核心价值观的整体方向协同。为了短期的利益,博眼球的方法肯定不可取。”

审核团队动辄万人,人工智能毫无指望

目前短视频直播平台主要是采用24小时人工+计算机内容审核机制,美图公司创始人兼CEO吴欣鸿在致歉信中表示,要扩大人工审核团队规模,对平台内的存量内容进行重新清查,对新增内容进行严格把关。

一位面向B端直播平台服务的直播公司运营总监君志(化名)对记者说,拿视频鉴黄技术来讲,其原理是图像识别功能,这方面技术也刚发展起来,不是很成熟,难免有一些缺漏。“如果只是依赖技术性手段,不可能彻底规避掉,很多差别性内容还会出来。有些内容不是图像就能识别到的,一些比较有’内涵’的内容都需要人工来做的。”

4月10日,今日头条旗下“内涵段子”被广电总局永久关停后,张一鸣发致歉信曾表示,要将审核团队扩大到10000人。有业内人士笑称,“今日头条是互联网企业中重型的劳动密集型企业。”

有接近今日头条的相关人士透露,今日头条之前审核团队人数仅为600人左右,受到监管处罚之后,其审核团队一周扩招了400人。今日头条招聘视频审核编辑职位显示,该职位月薪目前大约是4000—8000元,如果审核团队扩大到一万人,每个月仅审核成本加起来大约1亿元。

美拍若是加大人工审核团队的规模,也会面临成本问题,其他规模较小的短视频直播平台面临的成本问题更是有过之而无不及。

美拍靠短视频起家,之后切入直播,短视频对于美拍来说是很重的一块业务。“美拍有没有特别强的技术能力来审核,使违规视频做到秒删是个问题。”君志表示,“由于短视频行业很难去盈利,基础设施成本和人力成本都太高,技术研发又很烧钱,几乎各家都处于不挣钱的状态,不挣钱就没能力完善技术,技术达不到一定程度审核可能是个问题。”

在相关部门强力监管之下,短视频行业各个平台会加大运营人员力量,加强监管的同时,整个平台运营策略和规则势必要发生很大的改变。“早期监管缺失的情况下,直播和短视频平台利用乱七八糟的内容来吸引用户和变现,现在这些内容不能够再有了,平台如何留住用户、如何进行商业变现,这是一个很重要的问题,对每个企业都是一个头疼的问题。”昕威告诉记者。

重资本运作,轻视用户关系链沉淀

“短视频行业跟其他互联网产品都是一样的,新的玩法出来之后,老的玩法如果不及时跟进的话,肯定会被淘汰。”君志告诉记者。

易观千帆提供的数据显示,2017年1月至2018年4月,美拍的月活跃用户趋势波动不大,月活跃用户数一直徘徊在2000万上下,快手的月活跃用户数从7400万稳步上升到2.3亿,抖音的月活跃用户数则从253万指数级上升到1.7亿。显然,美拍并没有把握住2017年短视频的风口。

与其说是美拍的落,不如说快手、抖音们的崛起。

拿抖音来说,其运营策略就是快速跟进新玩法。例如,抖音最新上线的合拍功能,满足想要和自己喜欢的网红合体的用户的心愿。“有些功能很多并不是抖音自己的功能,而是借鉴其他平台玩法。”君志说,“美拍用户下降的原因是玩法的更新太慢 ,在运营策略上没有及时发现这些玩法 把这种需求提出来。”

主推帅哥美女方向的美拍的slogan是“让短视频更好看!”运营方向也似乎并不清晰。一名资深短视频达人经纪鑫伟告诉记者,美拍其实还是比较中规中矩的短视频平台,但纯做美女帅哥短视频内容,反而不好变现,而抖音不同。

一直以来,“抖音对外主打的公关战略是AI、大数据、算法,但实际上是一个非常重资本运作和运营的团队。”鑫伟说到,抖音之所以能购发展起来,是靠运营,买用户、沉淀、拉新、转化。”

鑫伟透露,抖音发展初期找了快手1000多个大号发广告,前期几百万用户就是从快手买来的,这已是行业公开的秘密。加上抖音充足的资本和强运营能力,才有了后期的指数级生长。

“美拍太依赖微博了,自身的社交属性没有发挥出来,这导致美拍用户留存太少,进而变成微博的视频工具。”某直播平台联合创始人肖光表示,“站内没有社交属性,也就没有留存,那就只能成为一个工具化应用。但是美拍作为工具化应用做的又不足够好,不像美图一样解决了用户的核心痛点。”

无论是抖音还是快手,抑或火山小视频、美拍,短视频行业面临最大的挑战或者是价值观。

【责任编辑:徐翔】
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